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TBS-OA 办公自动化解决方案

  TBS-OA系统是以知识管理(KM)理论为核心的第三代办公自动化系统,充分突出了知识管理在组织中的管理和地位,并引导用户在强大的知识中心中对各种信息文档进行二次利用,将传统的信息收集性管理,扩展为信息重利用的管理。

一  系统特征

  基于Web的应用设计
  采用基于Internet/Intranet/Exranet的B/S三层体系结构。以浏览器作为用户界面,简单易用。
  高度的可集成性
  TBS-OA系统作为一个强大的信息门户平台提供了强大的可集成性,保证第三方应用系统的对接。
  与内、外网站融为一体的动态信息发布
  系统可以与组织的外部网站紧密结合,信息可以在内部发布,也可以通过设定,在外部网站上公开发布。
  支持多媒体
  支持数据、图象、语音等多媒体的存储、处理和传输,提供更为直观、形象的沟通交流方式。
  支持痕迹保留技术
  可以保存文章、公文的所有修改、批改痕迹,便于跟踪文件的修改历史和确认字句的修改责任人。
  严密的安全机制
  系统支持对所有用户进行安全认证,数字签名、CA认证;支持对某些机密信息实行加密传输。支持文件的安全等级管理。支持电子印章。

二  系统功能



1.1  系统管理

  系统管理员使用系统管理模块进行系统设置,管理用户、团队、访问权限,设定安全选项,查看系统日志及用户使用情况统计表,并在此设定流程的基础选项。

1.2  公文处理

  公文处理包括收文处理、发文处理、公文监控、委托办理等。
  发文处理
  包括:拟稿、核稿、会签、复核、签发、成文、打印、盖章、封发、归档、查询、统计等。
  收文处理
  收文办理主要包括公文的登记录入、拟办、批示、分发、传阅、承办和协办、催办和督办、归档、查询、监控、统计等程序。
  公文监控
  针对在公文处理过程中可能发生的延迟或遗忘问题,在本解决方案中,将通过以下方法进行监控处理:有效的公文流程监控、自动催办、手工催办。
  委托办理
  领导或工作人员出差时,为避免公文的积压可授权他人代理自己的公文。可对不同的公文类型进行不同的授权,设定授权的具体时间。

1.3  业务处理

  用户可以根据需求自定义出各种复杂流程,实现基于工作流的协同工作形式在相关的部门及人员间有序流转,处理平台包括:交办事项、催办事项、待办事项、已办事项四项功能。

1.4  知识管理


  由知识采集创建、知识分类发布、知识检索查询、知识维护管理构成了全面知识管理的框架,实现有效的积累知识,有效的管理知识,有效的共享知识。

1.5  领导督办

  提高各级领导对本单位及部门的监控能力,对所属工作的人员的工作任务、工作效率、工作水平进行监管和为奖优罚劣提供相应的方法和数据支持。其具体功能为:工作记录、工作进展信息反馈、记录汇总、工作监督检查、工作批示、催办功能、自律工作管理档案、督察通报。

1.6  档案管理

  档案管理提供对组织内部档案的全套管理方案,可分为文件材料的收集、文件材料的分类、文件材料的组卷、卷内材料组织与卷内目录的编写、案卷目录的编制与封卷、移卷和拆卷(较少用)、案卷销毁、案卷借阅等具体功能。

1.7  个人事务

  包括:个人文档,对个人的各类电子文档进行录入、分类整理和共享管理;名片管理,提供个人地址本,个人通讯录的录入、修改和查询;日程安排,个人工作台历,用于安排个人的工作、活动、会议、计划等事项,有设置闹铃提醒功能;电子邮件,内外部电子邮件的起草、发送、回信、转发、回执和跟踪。

1.8  会议管理

  提供完整的管理功能:会议申请、会议室预约、会议安排、会议回执、查看回执和取消会议、会务安排、会议纪要、会议公告、会议跟踪。

1.9  人事管理

  人事管理提供从员工加盟单位到员工离开单位全流程的信息跟踪,主要是用来系统的管理政府部门众多的人事档案,人事资料,并可对工作人员进行考勤。包括:单位人员管理、应聘人员管理、调离人员管理、工资管理、考勤管理、员工考核。

1.10  信息门户

  信息门户是整个系统的重要组成部分,是组织内部信息发布的平台。是部门之间、工作人员之间信息交流的窗口。根据需要可提供:电子公告板、电子论坛、新闻中心、政策法规、电子刊物、公共地址簿、大事记等。

2  扩展功能

2.1  远程办公

  系统可以提供局域网外用户(出差工作人员、因故在外工作人员等)通过电信网接入到业务办公系统中进行协同工作,并且与本地使用完全相同。

2.2  资源管理

  具体的管理功能主要包括:资源预约、车辆管理、固定资产管理、办公用品管理。

2.3  值班管理

  具体的管理功能主要包括:值班安排、值班记录、来访记录、数据统计。

2.4  信访管理

  功能包括:对来信、走访、来电等访问进行登记,并及时提交相关部门处理和征求有关领导的意见,处理完后还可以将该文件归入档案库。

2.5  财务管理

  主要功能:用款申请、审批用款申请、用款登记、用款归还登记、用款单据查询、填写报销单据、审批报销单据、报销领款登记、报销单据查询等。

2.6  项目管理

  具有严格控制项目费用、资源配置、项目进程、管理项目相关事宜等特性,用户可在其中进行进度计划编制和进度控制。

2.7  在线培训

  提供业务培训、考核等相关的内容,为企事业单位实现真正的网上互动式培训提供最佳工具。

2.8  视频点播

  在系统平台上搭建视频点播系统,为组织内的培训、信息共享、企业文化、娱乐等提供服务。

三  相关服务

  1、根据客户实际情况,为客户提供个性化整体解决方案和优质办公自动化系统产品。
  2、为客户提供一整套实施办公自动化的培训、技术支持和售后服务。
  3、提供热线电话和网上技术支持,为用户解答疑难问题,交流使用心得和技巧。
  4、为客户的系统扩充,与其他系统接口等提供咨询服务

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